四大家电连锁新赛季的战火终于在元旦期间重燃。
尽管四家都宣称赢得了“开门红”，但面对愈发激烈的市场竞争，又使得价格战从２００６年延续到２００７年的年初。
除价格战外，供应商、服务等战略资源的抢夺也将使终端之战演绎为２００７年家电市场竞争中的新焦点。同行间的相互拼杀必将带给市场竞争格局更多的不确定性因素，尤其是第一、二竞争的排名亦是扑朔迷离。
中原家电市场是否将面临洗牌？时势成就“霸业”，谁将成为中原家电行业“真正的领导者”？且看四大巨头如何解说。
说说元旦
１．２００７年元旦三天的销售额达到多少？元旦的开局你最大的亮点和遗憾是什么？
河南永乐生活电器有限公司总经理常城：元旦三天河南永乐全省２５家门店销售突破１．２亿元大关！最大的亮点就是永乐电器实现了绝对领先。最大的遗憾是员工太辛苦了！
河南国美电器有限公司总经理戴彪生：元旦三天河南国美全省１７家门店的整体销售首次接近９０００万元大关，真正创下了河南家电假日销售的奇迹。至于最大的遗憾：元旦只有９０００万元销售额，而没有突破１亿元。最大的亮点是国美在家电市场做到了先入为主，占领了市场的先机，为２００７年２０亿元的目标打下了良好的基础。
河南苏宁电器有限公司总经理李志刚：元旦三天河南苏宁取得了６０００多万元的销售额！最大的亮点就是以不到对手一半的店面数量，却在市场竞争上逼平了对手！对个人来说，新年开局郑州苏宁虽然在市场竞争上逼平了对手，但和个人的原有预期存在差距，超越不多，应该是元旦开局给我留下的最大遗憾。
河南五星电器有限公司总经理占卉：元旦三天五星电器客单价同比增长３０％，销售额提升６０％。最大的亮点就是五星电器组织亚细亚卖场进行为期三天的升级改造清仓甩卖活动，惠卖产品超过１亿元。
比比去年
２．你认为２００７年元旦开局同２００６年相比呈现出哪些特点？
戴彪生：元旦家电市场销售呈现三大特点：第一是电脑、手机、数码等３Ｃ类家电出现强势爆发，各品牌销售提升惊人。同时，今年元旦的３Ｃ销售还明显趋于高端，而往常被人们追崇的低价机型今年则明显失宠。第二是平板电视的销售经过近期的热销后逐渐趋于平稳，广大消费者选购时更为理性，产品的功能性和质量已成为消费者最为关注的重点，而消费者对价格因素的敏感度正在不断降低。第三是生活家电类小电器销售看涨，时尚、精美、更为智能化的小型家电正日益成为众多消费者添置的对象，其整体销售情况上升明显。
李志刚：一是从河南市场家电连锁格局来看，河南家电连锁市场由以前的苏宁、国美、永乐“三国演义”转变为现在的苏宁、国美“双雄并立”的“两强”时代；二是从行业品牌竞争方面来看，由原有的“零和游戏”市场竞争潜规则，转变为“百花齐放”的良性循环。因此，没有规模性出现类似以往的“盲目跟进”低层次的市场竞争现象。三是从商品结构方面分析，彩电、冰洗、空调三大类传统家电商品和数码、手机、电脑、小家电四大类时尚生活电器商品的同步推进，全线飘红的新现象。
占卉：元旦期间高端消费已经显示巨大的潜力，液晶彩电、７００万像素的数码相机、双开门冰箱的销售额几乎占到了５０％以上。影视产品上５０００元的单笔销售中，就有６０％是平板。手机通信类产品上１５００元的占整体的７０％。还有，作为一种新型消费模式，团购越来越受到消费者的青睐。
常城：目前，在郑州乃至河南市场，家电连锁的销售已经演变为“两大两小”阵营，两大阵营为销售规模巨大的永乐和国美，两小阵营为占据一定市场份额的苏宁与五星，在营销手法以及供应商资源获取方面，两大阵营取得绝对优势，竞争对手被边缘化的端倪已经显露。
除此之外，呈现的特点为：一是供应商与连锁的心态合一决定了消费者购买力的提升；二是平板电视、手机和数码的销量在全品类中的占比突出，比同期增幅５００％；三是消费结构发生变化，由２００６年的家电平均消费价值近１０００元提升到１３８０元，已接近沿海发达地区消费水平。
谈谈价格
３．价格是否依然是主导家电连锁发展和竞争的利剑？
李志刚：尽管价格是商业市场竞争永恒存在的主题，但服务执行力已经成为目前衡量商业竞争力优劣的总纲。作为国内商业战场最“前线”的郑州，河南家电行业发展的现状完全体现了目前国内商业发展的所有“前卫概念”。
占卉：价格是最敏感原始的市场竞争手段，绝对不是企业持续发展良久之计。五星电器始终坚持“以顾客为导向”，在２００６年首创推出“家电顾问”概念。与顾客建立良好的沟通机制及关系、培养潜在顾客群体；以专家形象区分不同顾客，挖掘不同需求，提供解决方案；进行商品功效最优化组合，实现跨部门跨品牌的商品销售；从咨询到售后，提供终身服务，最终实现家电顾问全程贴心服务、为消费者省钱省时的目标。
常城：价格仍将成为永乐电器的一把利剑及制胜法宝，因此，永乐的策略是与对手在同一产品型号上，继续保持最低价格并在产品性价比上永远强于对手的同时，把品质、时尚、服务做得更强。
戴彪生：价格是国美主导市场的利剑，也是抢占市场份额的优势所在，因此，国美一如既往地以消费者为中心，而运用价格的杠杆来削弱对手的策略会一直保持下去，但也不会打破这种供应商的价格销售体系。
评评策略
４．竞争对手的元旦营销策略，你怎样评价？是否感到前所未有的压力？
占卉：“不怕有竞争，只怕没市场”，目前来看郑州家电市场是无限大的。对于竞争对手的元旦营销策略，我们目前还感觉不到竞争对手的威胁。相比之下通过详尽周密市调的五星，以市场为导向制定的促销主题更简单明确，传递给消费者的信息更准确到位，要说压力应该是对自身突破的挑战所产生的压力。
常城：竞争对手做得不错，但我们做得更好！因为，作为河南家电业的领头羊，永乐更多的是只关注自己是否做到位和埋头苦干，从不考虑别人做什么事。至于压力有三方面，一是来自于对投资方的回报；二是来自于员工的激情和活力；三是来自于社会和消费者的希望。这是永乐肩负的社会责任和使命感。
戴彪生：对竞争对手不做任何评价。２００７年对于国美以及竞争对手而言压力无时无刻不存在着，今后只会增加，不会减少。由于河南家电市场的市场份额不断被分割，国美将面临如何提升市场份额和保持领先地位的问题，一是要开好店；二是提升已有单店贡献率；三是提升利润率，降低费用率。
李志刚：每个公司都有自己的营销策略，都是根据自身目标设定的有效的市场推广方式。苏宁不会像其他同行那样为了追求表面华丽的东西，而忽略了消费者内心最关心的东西，因为是否站在消费者立场制定自己的营销策略，是检验营销推广思路是否正确的唯一标准。苏宁最大的压力是是否能为消费者做得更好，让他们更满意。 来源：河南商报
|
